Pracownik Biura Obsługi Klienta

Zakres obowiązków osoby zatrudnionej na w/w stanowisku:

  • bezpośrednia obsługa klientów indywidualnych i instytucjonalnych;
  • weryfikowanie i kompletowanie dokumentacji składanej przez klientów;
  • obsługa centrali telefonicznej (łączenie połączeń z odpowiednimi działami zgodnie z zakresem spraw);
  • współpraca z pracownikami pozostałych działów w zakresie kompletowania dokumentacji i przekazywania informacji;
  • obsługa systemu bilingowego, obejmująca weryfikację poprawności podstawowych danych dotyczących klientów, należności oraz faktur.

Wymagania:

  • minimum średnie wykształcenie;
  • minimum rok doświadczenia zawodowego, mile widziane na podobnym stanowisku;
  • dokładność i rzetelność;
  • komunikatywność i wysoka kultura osobista;
  • dobra organizacja pracy własnej, umiejętność pracy pod presją czasu oraz priorytetyzacji zadań;
  • praktyczna znajomość pakietu MS Office;
  • odporność na stres.

Dodatkowym atutem będzie:

  • umiejętność pracy z danymi liczbowymi i dokumentami finansowo – rozliczeniowymi.

Oferujemy:

  • pracę w stabilnej firmie;
  • wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i kwalifikacji;
  • pakiet socjalny.

Wymagane dokumenty:

  1. CV zawierające informacje, o których mowa w art. 22§ 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy tj. imię (imiona) i nazwisko, datę urodzenia, dane służące do kontaktowania się z kandydatem (np. numer  telefonu, adres do korespondencji), wykształcenie, kwalifikacje zawodowe oraz przebieg dotychczasowego zatrudnienia.
  2. Oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach – jeśli w zakresie danych zawarte są kategorie danych wychodzące poza zakres katalogu określonego w art. 22§ 1 Kodeksu pracy. 

W/w oświadczenie, może być zawarte w CV w następujący sposób: 

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Wodociągi i Kanalizacja w Opolu Sp. z o.o. moich danych osobowych podanych poza katalogiem określonym w art. 22§ 1 Kodeksu pracy w celu prowadzenia rekrutacji na aplikowane przeze mnie stanowisko”.  

Wszystkich zainteresowanych dołączeniem do naszego zespołu prosimy o przesłanie wymaganych dokumentów na adres e-mail: rekrutacja@wikopole.com.pl lub w zamkniętej kopercie z dopiskiem „Rekrutacja” na adres Spółki: ul. Oleska 64, 45-222 Opole.

Termin składania dokumentów:do dnia 13.02.2026 r. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

Zobacz: Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych kandydatów do pracy

Przewijanie do góry