Pracownik Biura Obsługi Klienta
Zakres obowiązków osoby zatrudnionej na w/w stanowisku:
- bezpośrednia obsługa klientów indywidualnych i instytucjonalnych;
- weryfikowanie i kompletowanie dokumentacji składanej przez klientów;
- obsługa centrali telefonicznej (łączenie połączeń z odpowiednimi działami zgodnie z zakresem spraw);
- współpraca z pracownikami pozostałych działów w zakresie kompletowania dokumentacji i przekazywania informacji;
- obsługa systemu bilingowego, obejmująca weryfikację poprawności podstawowych danych dotyczących klientów, należności oraz faktur.
Wymagania:
- minimum średnie wykształcenie;
- minimum rok doświadczenia zawodowego, mile widziane na podobnym stanowisku;
- dokładność i rzetelność;
- komunikatywność i wysoka kultura osobista;
- dobra organizacja pracy własnej, umiejętność pracy pod presją czasu oraz priorytetyzacji zadań;
- praktyczna znajomość pakietu MS Office;
- odporność na stres.
Dodatkowym atutem będzie:
- umiejętność pracy z danymi liczbowymi i dokumentami finansowo – rozliczeniowymi.
Oferujemy:
- pracę w stabilnej firmie;
- wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i kwalifikacji;
- pakiet socjalny.
Wymagane dokumenty:
- CV zawierające informacje, o których mowa w art. 221 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy tj. imię (imiona) i nazwisko, datę urodzenia, dane służące do kontaktowania się z kandydatem (np. numer telefonu, adres do korespondencji), wykształcenie, kwalifikacje zawodowe oraz przebieg dotychczasowego zatrudnienia.
- Oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach – jeśli w zakresie danych zawarte są kategorie danych wychodzące poza zakres katalogu określonego w art. 221 § 1 Kodeksu pracy.
W/w oświadczenie, może być zawarte w CV w następujący sposób:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Wodociągi i Kanalizacja w Opolu Sp. z o.o. moich danych osobowych podanych poza katalogiem określonym w art. 221 § 1 Kodeksu pracy w celu prowadzenia rekrutacji na aplikowane przeze mnie stanowisko”.
Wszystkich zainteresowanych dołączeniem do naszego zespołu prosimy o przesłanie wymaganych dokumentów na adres e-mail: rekrutacja@wikopole.com.pl lub w zamkniętej kopercie z dopiskiem „Rekrutacja” na adres Spółki: ul. Oleska 64, 45-222 Opole.
Termin składania dokumentów:do dnia 13.02.2026 r. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Zobacz: Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych kandydatów do pracy
