Szanowni Państwo, Informujemy, że Biuro Obsługi Klienta przy ul. Oleskiej 64 w Opolu (wejście od ulicy Rataja) czynne jest w dni powszednie w godzinach: 8.00 - 14.00. Ze względu na obostrzenia sanitarne obowiązuje wcześniejsza rejestracja telefoniczna pod numerem 77 44 35 555.
Zasady zabezpieczenia instalacji przed szkodliwym wpływem niskich temperatur:
Co należy zrobić?
Jak postępować, kiedy dojdzie do awarii?
Jeżeli dojdzie do zamarznięcia wody i uszkodzenia wodomierza, skutkującego utratą szczelności i wyciekami wody, należy zamknąć dopływ wody i zgłosić wyciek pod numerem 994. W takiej sytuacji Wodociągi i Kanalizacja w Opolu Sp. z o.o.. dokona wymiany wodomierza, ale prosimy pamiętać, że jest to usługa odpłatna.