Komunikat WiK w Opolu Sp. z o.o.

Szanowni Państwo,

Zarząd Spółki Wodociągi i Kanalizacja w Opolu Sp. z o.o. uprzejmie informuje, że z uwagi na zaistniałą sytuację sanitarno-epidemiologiczną związaną z zagrożeniem rozprzestrzeniania się koronawirusa SARS-CoV-2, Biuro Obsługi Klienta i Kasa w siedzibie Spółki przy ul. Oleskiej 64, a także inne obiekty Spółki będą nieczynne dla Klientów od 12.03.2020 r. do odwołania.

Ze względu na Państwa bezpieczeństwo, nie będzie możliwości załatwiania spraw osobiście, dlatego bardzo prosimy o wyrozumiałość i korzystanie z drogi korespondencyjnej, telefonicznej lub mailowej.

Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

Zapraszamy do kontaktu:

• adres email: 
• telefonicznie: 77 443 55 00
• fax: 77 443 55 03

Awarie:

Awarie prosimy zgłaszać pod nr tel. 994 lub 77 443 55 49 lub za pomocą formularza zgłoszenia awarii.

Wstrzymane zostają wszystkie prace związane z odczytywaniem wodomierzy w terenie. Prace te do odwołania będą prowadzone wyłącznie przy wykorzystaniu zdalnych odczytów. W przypadku gdy nie będzie to możliwe, odczyt wodomierza będzie szacowany na podstawie dotychczasowych odczytów. 

Odczyt wodomierza może być również przekazany w formie elektronicznej:

• poprzez stronę www, - formularz odczytu wodomierza
• aplikację mobilną - aplikacja mobilna
• telefonicznie.
  • Odbiorcy indywidualni -  Opole  i Opole - Winów 77 443 55 34, 77 443 55 37
  • Firmy Opole  - 77 443 55 35, 77 443 55 46
  • Gminy i Opole – Chmielowice, Żerkowice, Sławice, Wrzoski, Karczów, Czarnowąsy, Borki, Świerkle, Brzezie, Krzanowice – 77 443 55 33, 77 443 55 82

• Asystent online

WAŻNE TELEFONY

Podejrzewasz, że mogłeś zarazić się koronawirusem?

• Zgłoś się telefonicznie do Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Opolu – 512 082 606,
• w przypadku nasilonych objawów należy zadzwonić pod numer alarmowy 112,
• lub zgłosić się bezpośrednio do oddziału zakaźnego (Oddział Chorób Zakaźnych Szpitala Wojewódzkiego) – 77 44 33 043/044,
• Oddział Obserwacyjno-Zakaźny Zespołu Opieki Zdrowotnej w Nysie 77 408 79 56,
• w sprawie koronawirusa uruchomiono także infolinię NFZ – 800 190 590.
• całodobowy dyżur psychologów – 604 830 767

Więcej informacji na: www.opole.pl/beta/