3.1 °C

PRZERWA W DOSTAWIE WODY - W związku z prowadzonymi pracami, w dniu 13.12.2017 r. nastąpi przerwa w dostawie wody w godz. 8.00-12.00, ul. 1-go Maja 44 b, c, d, od 60 -114 numery parzyste, 147-149 numery nieparzyste. Po zakończeniu prac i wznowieniu dostawy wody mogą wystąpić czasowe zakłócenia jej jakości. Za utrudnienia powstałe w wyniku prowadzonych prac przepraszamy.

Zgłoszenie awarii

Zdarzyła Ci się awaria instalacji wodnej w domu? Dostałeś z tego tytułu duży rachunek za wodę i ścieki?

Informujemy, że w takiej sytuacji możesz ubiegać się o zwrot opłaty za ścieki nieodprowadzone do kanalizacji.

 

Przypominamy, aby Twój wniosek został rozpatrzony:

  1. Zgłoś awarię naszym służbom na nr tel. 994 lub 77 443 55 49 lub za pomocą formularza zgłoszenia awarii niezwłocznie po jej wykryciu - potwierdzony zostanie fakt jej wystąpienia.
  2. Przy samodzielnym usunięciu awarii - przyślij z wnioskiem dokument potwierdzający zakup elementów instalacji wodnej i zdjęcia miejsca zdarzenia.
  3. Przy usunięciu awarii przez firmę specjalistyczną - przyślij z wnioskiem ksero faktury za usługę i protokół z wykonanych robót.

 

Awarie związane z kanalizacją deszczową

Informujemy, że eksploatacją kanalizacji deszczowej na terenie miasta Opola zajmują się:

Poza tym wszelkie uwagi dotyczące niesprawnej kanalizacji deszczowej można też kierować do Straży Miejskiej tel. 986 lub 77 40251 00 wew. 22.