Przewodnik klienta

Od dnia 01.01.2021 r. Spółka Wodociągi i Kanalizacja w Opolu Sp. z o.o. jest podmiotem naliczającym i pobierającym opłaty za odprowadzanie z nieruchomości wód opadowych i roztopowych do systemów kanalizacyjnych. 

Sprawdź jak twardą masz wodę w kranie.

Szanowni Państwo,

Informujemy, że w związku ze zmianą systemu komputerowego oraz występującym zagrożeniem sanitarnym-epidemiologicznym, nie zostawiamy protokołów wymiany wodomierzy.

Poniżej przedstawiamy jednostki odpowiedzialne za realizację usług związanych z: wydawaniem warunków, odbiorami przewodów kanalizacyjnych, zawieraniem umów na odbiór ścieków oraz eksploatacją sieci kanalizacyjnych w poszczególnych miejscowościach.

Kroki związane z zawarciem umowy w przypadku zmiany użytkownika budynku (przez użytkownika rozumie się właściciela budynku lub osobę posiadającą do niego tytuł prawny).

Czynności związane z zawarciem umowy na dostawę wody/odprowadzanie ścieków przedstawiają się następująco:

Zdarzyła Ci się awaria instalacji wodnej w domu? Dostałeś z tego tytułu duży rachunek za wodę i ścieki?

Przedstawiamy krótki przewodnik, jak dbać o instalację wod-kan w przypadku niskich temperatur.