Strefa klienta

Szanowni Państwo, informujemy, że zgodnie z decyzjami Państwowego Gospodarstwa Wodnego Wody Polskie z dnia 27 i 28 listopada 2023 r., nowe taryfy dla zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków obowiązują klientów Spółki Wodociągi i Kanalizacja w Opolu od dnia 5 grudnia 2023 r. (na obszarze miasta Opola oraz gmin Komprachcice, Prószków i Turawa) oraz od dnia 6 grudnia 2023 r. na obszarze gmin Izbicko, Tarnów Opolski.

W tym dziale znajdziesz m.in. informacje dotyczące umów na dostawę wody i odprowadzanie ścieków, porady w zakresie dbania o instalacje w przypadku niskich temperatur oraz mapę twardości wody w Opolu. Przejdź do zakładki i znajdź interesujący Cię temat. 

Biuro Obsługi Klienta mieści się w siedzibie Spółki przy ul. Oleskiej 64 w Opolu (wejście od ulicy Rataja). Zapraszamy od poniedziałku do piątku, w godzinach: 7:00 - 15:00. Kontakt zdalny: tel. 77 443 55 00 | e-mail: bok@wikopole.com.pl.

Oprócz działalności podstawowej, obejmującej zaopatrywanie mieszkańców Opola i okolic w wodę oraz odprowadzanie i oczyszczanie ścieków, Spółka świadczy również usługi dodatkowe, których lista i cennik znajdują się w niniejszej zakładce.

Aktualne wzory formularzy i wniosków do pobrania. W przypadku pytań lub wątpliwości, zapraszamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta: tel. 77 443 55 00 | e-mail: bok@wikopole.com.pl.

W Opolu legalizacji wodomierzy dokonuje Spółka Wodociągi i Kanalizacja w Opolu Sp. z o.o. Punkt legalizacji wodomierzy mieści się w siedzibie Spółki przy ul. Oleskiej 64 w Opolu. Został on utworzony decyzją Głównego Urzędu Miar w Warszawie i świadczy usługi w zakresie naprawy, regulacji, legalizacji i ekspertyz wodomierzy o średnicach od Φ 15 mm do Φ 150 mm.

Woda, inaczej tlenek wodoru, to związek chemiczny o wzorze H2O, występujący w warunkach standardowych (pokojowych) w stanie ciekłym. W stanie gazowym wodę określa się mianem pary wodnej, a w stałym stanie skupienia - lodem. Słowo woda jako nazwa związku chemicznego może się odnosić do każdego stanu skupienia.

Jeśli najmłodsi dopytują, skąd w Opolu wzięła się woda, zapraszamy do Wodnego Świata Elki Kropelki - skorzystajcie z różnorodnych materiałów edukacyjnych, które w prosty sposób pokazują jak codziennie dbać o wodę i ograniczać jej zużycie.

Elektroniczny formularz odczytu wodomierza do wypełnienia. W przypadku pytań, zapraszamy do kontaktu z Działem Wodomierzy: tel. 77 44 35 602 | e-mail: bok@wikopole.com.pl. 

Zapraszamy do zapoznania się z jednolitymi aktami prawnymi regulującymi dostarczanie wody i odprowadzanie ścieków.